سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم kit-buildings.myshopify.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من الموقع.
اتصل
بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو ترغب في مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@kitbuildings.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه:
KIT BUILDINGS LTD, 44 Stores, Port of Tilbury, 44 Berth, Tilbury Docks, Tilbury RM18 7HP, United Kingdom
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة عن جهازك، تفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا تواصلت معنا لدعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات عن فرد قابل للتحديد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
- معلومات الجهاز
- الغرض من الجمع: تحميل الموقع بدقة لك، وأداء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
- مصدر الجمع: تم الجمع تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، سجلات الدخول، إشارات الويب، العلامات، أو البكسلات..
- الإفصاح لغرض تجاري: تمت المشاركة مع معالجنا Shopify.
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
- معلومات الطلب
- الغرض من الجمع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك لتنفيذ عقدنا، لمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، ترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، التواصل معك، فحص طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل، وعندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
- مصدر الجمع: تم الجمع منك.
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات دعم العملاء
- غرض الجمع:
- مصدر الجمع:
- الإفصاح لغرض تجاري:
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها: نقوم بجمع قوائم التسويق للنشرات الإخبارية وعربات التسوق المهجورة.
- الغرض من الجمع: تقديم دعم العملاء.
- مصدر الجمع: تم جمعها منك
مشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
- نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، للرد على استدعاء قضائي، أوامر تفتيش أو طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بأي طريقة أخرى.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
- نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلان. نجمع ونشارك بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة (والتي قد توافق عليها، اعتمادًا على موقعك).
- نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلان للمشترين الذين قاموا بعمليات شراء مع تجار Shopify آخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. كما نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences، والتي من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرون عروضًا قد تهمك.
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الشبكة الإعلانية (“NAI”) على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات بزيارة بوابة إلغاء الاشتراك التابعة لتحالف الإعلان الرقمي على: https://optout.aboutads.info/.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن وتنفيذ طلبك، وإبقاؤك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
الأساس القانوني
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (“GDPR”)، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- موافقتك؛
- أداء العقد بينك وبين الموقع؛
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
- لحماية مصالحك الحيوية؛
- لأداء مهمة تتم في المصلحة العامة؛
- لأغراض مصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.
الاحتفاظ
عندما تقوم بوضع طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في المسح، يرجى الاطلاع على قسم «حقوقك» أدناه.
اتخاذ القرار الآلي
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة التي تستند فقط إلى اتخاذ القرار الآلي (بما في ذلك التنميط)، عندما يكون لهذا القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.
يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرار آلي محدود لمنع الاحتيال لا يؤثر عليك قانونياً أو بشكل كبير.
تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر من اتخاذ القرار الآلي ما يلي:
- القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بمحاولات معاملات فاشلة متكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
- القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.
GDPR
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، لنقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح أو تحديث أو مسح معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه.
سيتم معالجة معلوماتك الشخصية مبدئيًا في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، راجع الورقة البيضاء لـ Shopify حول GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "الحق في المعرفة"), لنقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح أو تحديث أو مسح معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه.
إذا كنت ترغب في تعيين وكيل مفوض لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وأداء، والإعلانية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أو إذا كانوا زوارًا متكررين.
نستخدم الكوكيز التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.
[تأكد من مراجعة هذه القائمة مقابل قائمة ملفات تعريف الارتباط الحالية الخاصة بشوبيفاي على واجهة المتجر:] https://www.shopify.com/legal/cookies ]
الكوكيز الضرورية لعمل المتجر
الاسم | دالة | المدة |
---|---|---|
_ab | يُستخدم بالاقتران مع الوصول إلى الإدارة. | 2س |
_secure_session_id | يُستخدم بالاقتران مع التنقل عبر واجهة المتجر. | 24س |
_shopify_country | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | جلسة |
_shopify_m | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. | 1س |
_shopify_tm | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. | 30دقيقة |
_shopify_tw | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. | 2أ |
_storefront_u | تُستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. | 1دقيقة |
_tracking_consent | تفضيلات التتبع. | 1س |
ج | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 1س |
عربة التسوق | يُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق. | 2أ |
cart_currency | يُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق. | 2أ |
cart_sig | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 2أ |
cart_ts | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 2أ |
cart_ver | يُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق. | 2أ |
الدفع | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 4أ |
checkout_token | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 1س |
dynamic_checkout_shown_on_cart | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 30دقيقة |
hide_shopify_pay_for_checkout | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | جلسة |
keep_alive | تُستخدم بالاتصال بتحديد موقع المشتري. | 2أ |
master_device_id | تُستخدم بالاتصال بتسجيل دخول التاجر. | 2س |
previous_step | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 1س |
remember_me | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 1س |
secure_customer_sig | تُستخدم بالاقتران مع تسجيل دخول العميل. | 20س |
shopify_pay | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 1س |
shopify_pay_redirect | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 30 دقيقة، 3w أو 1y حسب القيمة |
storefront_digest | تُستخدم بالاقتران مع تسجيل دخول العميل. | 2س |
tracked_start_checkout | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | 1س |
checkout_one_experiment | تُستخدم بالاقتران مع إتمام الشراء. | جلسة |
التقارير والتحليلات
الاسم | دالة | المدة |
---|---|---|
_landing_page | تتبع صفحات الهبوط. | 2أ |
_orig_referrer | تتبع صفحات الهبوط. | 2أ |
_s | تحليلات Shopify. | 30دقيقة |
_shopify_d | تحليلات Shopify. | جلسة |
_shopify_s | تحليلات Shopify. | 30دقيقة |
_shopify_sa_p | تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات. | 30دقيقة |
_shopify_sa_t | تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات. | 30دقيقة |
_shopify_y | تحليلات Shopify. | 1س |
_y | تحليلات Shopify. | 1س |
_shopify_evids | تحليلات Shopify. | جلسة |
_shopify_ga | Shopify و Google Analytics. | جلسة |
تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف الارتباط "مستمرًا" أو "جلسة". تدوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة حتى تتوقف عن التصفح، وتستمر ملفات تعريف الارتباط المستمرة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها مستمرة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم وإدارة ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلبًا على تجربتك كمستخدم وقد لا تكون بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال إعدادات المتصفح، والتي غالبًا ما توجد في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط، يمكنك الرجوع إلى ملف المساعدة في متصفحك أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في بعض استخدامات معلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات في قسم "الإعلانات السلوكية" أعلاه.
عدم التتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي موحد لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
الشكاوى
كما هو مذكور أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد باستخدام التفاصيل المقدمة تحت "اتصل بنا" أعلاه.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، لديك الحق في تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المختصة. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، أو بسلطة الإشراف الخاصة بنا هنا: info@kitbuildings.com